Appknot · Trace

고객지원 · Support

Appknot Trace — 회의 녹음·전사·요약 서비스

Appknot Trace 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 아래로 문의해 주세요. 영업일 기준 1~2일 내에 답변드립니다.

If you have any questions or issues using Appknot Trace, please contact us using the information below. We usually respond within 1–2 business days.

문의 · Contact

When reporting an issue, please include your device model, iOS version, and a short description of the problem so we can help faster.

문제를 알려주실 때는 기기 모델, iOS 버전, 증상을 함께 적어주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문 · FAQ

로그인이 안 돼요 · Can’t sign in

Appknot Trace는 앱노트 사내 구성원용 서비스로, 앱노트 포털 계정으로 로그인합니다. 계정 문의는 위 이메일로 연락해 주세요.

Appknot Trace is an internal service for Appknot members and uses Appknot Portal (SSO) sign-in. For account help, email us above.

녹음이 업로드되지 않아요 · Recording won’t upload

네트워크 연결을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. 계속 실패하면 위 이메일로 문의해 주세요.

Check your network connection and try again. If it keeps failing, contact us by email.

데이터·개인정보 · Data & Privacy

개인정보 처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다.

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